FAQ

Toutes les entreprises peuvent-elles utiliser le Club Commerce international RBC ?

Non, le Club Commerce international RBC est un service dédié à nos clients, son accès est donné sur invitation uniquement.
Si vous êtes client RBC et n'avez pas reçu d'invitation, veuillez contacter votre responsable clientèle.

Pourquoi devrais-je utiliser ma page personnelle ? Est-il possible de changer ou de modifier un profil ?

Votre page personnelle vous permet de modifier vos informations personnelles. Vous pouvez également facilement modifier votre profil.

L'identification de l'entreprise et les détails de l'entreprise permettront à d'autres sociétés du Club d'identifier des occasions d'affaires potentielles et à la plateforme d'être aussi efficace que possible en termes de jumelage.

Pourquoi les entreprises doivent-elles se connecter pour accéder aux services du site ?

Nous demandons aux entreprises de s'identifier avec leur compte dédié afin de gérer correctement leurs informations et d'éliminer les utilisations inappropriées du site.

S'il y a un problème, qui puis-je contacter ?

Si vous rencontrez un problème avec l'accès au site, le contenu disponible ou autre, vous pouvez nous envoyer vos commentaires, questions et suggestions par l'intermédiaire du formulaire de contact. Nous vous reviendrons dans les plus brefs délais.

Comment puis-je fournir des commentaires ou vous informer de mes attentes, besoins, etc. ?

C'est simple. Grâce à notre formulaire de contact, vous pouvez facilement poser vos questions. Une réponse vous sera envoyée le plus rapidement possible.

Je suis un individu non lié à une entreprise. Puis-je utiliser le site ?

Non, le Club Commerce international est dédié aux entreprises qui souhaitent démarrer ou renforcer leurs activités à l'étranger.

Comment puis-je obtenir un mot de passe ?

Le mot de passe est défini directement lorsque vous remplissez le formulaire d'inscription. Il vous permet d'accéder au Club Commerce international.

Qu'est-ce que le Club Commerce international vise à accomplir ?

Le Club Commerce international soutient les entreprises dans leurs efforts d'expansion à l'étranger ou le renforcement de leurs activités de commerce international. Le site offre une vaste gamme de services et de solutions pour aider les entreprises à se développer à l'échelle mondiale, tel que des suggestions de jumelage pour trouver des partenaires potentiels.

J'ai oublié mon mot de passe. Comment puis-je le récupérer ?

Cliquez simplement sur "Réinitialiser votre Mot de passe" et entrez l'adresse courriel utilisée lors de l'enregistrement de votre compte. Vous recevrez automatiquement un courriel comprenant votre nom d'utilisateur et la procédure à suivre pour réinitialiser votre mot de passe.

Qu'est-ce que ma Carte de visite ?

La première étape pour accéder avec succès au Club est de créer et de compléter votre Carte de visite.

Fournir toutes les informations requises augmente vos chances de trouver des partenaires pertinents et de saisir des occasions. Assurez-vous de fournir un lien vers le site internet de votre entreprise, d'inclure votre logo et de renseigner une description concise de vos activités et intérêts commerciaux.

Indiquez tous les codes pertinents qui décrivent le mieux les produits que vous souhaitez acheter ou vendre.

Vous pouvez voir sur votre profil le pourcentage d'achèvement de votre Carte de visite.

Quelles sont les occasions d'affaires?

Vous recevrez régulièrement des occasions d'affaires suggérées par notre Gestionnaire de communauté. Choisissez d'engager une conversation ou de rejeter les occasions si elles ne vous intéressent pas. Vous pouvez également ajouter les partenaires potentiels à votre carnet de contacts.

Vous avez également la possibilité de demander à notre gestionnaire de communauté de faire un jumelage précis et personnalisé.